私隱政策

TIC網上培訓平台 (https://elearning.tichk.org) 由香港旅遊業議會(議會)擁有,為用戶(你)提供旅遊相關的網上培訓課程。本私隱政策闡述我們收集和處理資料的政策及手法,所有個人數據均嚴格遵照《個人資料(私隱)條例》的相關條文處理。

使用TIC網上培訓平台(平台)及利用我們的資料時,即表示你已細閱並明白本私隱政策以及其概述的資料收集和處理手法。

1. 訪客

造訪平台時,你無須提供任何個人資訊即可瀏覽平台上大部份之內容及活動。

2. 個人資料蒐集

當你註冊為平台的會員,以使用平台培訓服務或瀏覽資訊內容時,我們可能向你蒐集以下個人資料以便提供你服務:

  • 聯絡資訊:電子郵件地址及手提電話號碼;
  • 付款資訊:如你的信用卡號碼、有效日期、信用卡類型和帳單地址;
  • 統計資訊:如你的工作經驗、學歷背景;以及
  • 個人資料:包括出示香港身份證以供核實身份,使用者名稱和密碼,你購買的相關明細以及我們從你獲得的平台學習記錄。

因各種活動性質不同,上述資訊可能為必要或自願提供。如果不提供特定活動必要的資料,你將無法參與該活動。

和其他多數網站一樣,平台或其簽約授權的第三方再處理者在你使用本平台時,可能也會收集你電腦的某些技術或路由資訊,以便於你使用本平台與服務。例如,我們可能會記錄環境變數,如電腦的瀏覽器類型、作業系統、CPU 速度和網際網路協定 (IP) 位置。我們會利用這些環境變數,協助你便於使用本平台及服務,並追蹤你的使用情況。議會也會以此類環境變數來計算本平台的流量模式。為了更瞭解本平台訪客的需求,我們有時會將此類資訊與你的個人資料搭配使用。

你可要求平台向你提供有關我們所處理你個人資訊的相關資訊。

你可以隨時存取及變更或刪除自己的個人資料。只要點選「帳號設定」連結即可完成此操作。進入連結後,即可立刻檢視並修改大部分的個人資料。假如你想要刪除個人帳戶,或是提出請求,我們就不會再使用你的資料來提供服務,請與我們聯絡training@tichk.org 。我們會在合理的時間內盡快回覆你的請求。

3.Cookies

Cookies是包含少量信息的小型文字檔案,可存儲在你用來上網的設備的任何互聯網瀏覽器內,例如你的電腦、智能手機或平板電腦。這種檔案通常包含匿名而獨有的識別符,用以辨識個別電腦,但不能用以收集任何個人資料。

4.Cookies的使用

平台的某些cookies由第三方管理,包括地圖或社交媒體API等功能。關於第三方如何使用你的信息,你應參閱第三方自身的私隱政策。

當你使用帳戶成功登入平台的「用戶區」時,我們會自動收集並存儲你登入該區的日期和時間,亦即是讓你可登錄平台限定區的cookie。

5.數據安全

我們採取合理可行的步驟,以確保所有收集的資料都存儲在只有授權人士方可獲取的安全環境。此外,我們在你與我們的系統之間傳送資料時,會把資料加密。但我們無法保證數據不會遭第三方入侵,亦不能保證數據不會被任何人以未經授權的方式截取。

6.與服務提供商/代理商分享資訊

平台透過一或多間外部信用卡處理公司,來對你購買的商品和服務進行收費。據我們所知,這些公司不會出於任何其他目的而保留、揭露、儲存和使用個人識別資訊。

我們也向代表本公司執行服務的機構揭露個人資料。我們只揭露服務執行所需的個人資料。我們要求與我們共享個人資料的公司遵守本政策保護個人資料,也要求個人資料的使用僅限於為TIC網上培訓平台執行服務。 我們不會出售個人資料或以其他方式提供給其他公司,供其行銷自己的產品或服務。

7.資料保存與資料可攜權

只要你的帳戶仍數有效,需要你的資訊才能為你提供服務,並且驗證或強制實行內容使用的授權,或者為履行我們的法律義務,我們就會保留你的資訊。假如你想要刪除帳戶,或是提出請求,我們就不會再使用你的資料來提供服務,請寄電子郵件到 training@tichk.org 。我們將在 30 天內回覆你的要求。為遵守我們的法律義務、解決爭議並履行協議,我們會保留並使用你的資訊。

8.連結至第三方網站

我們的平台有其他網站的連結,其隱私權政策可能和平台的政策不同。如果你向這類網站提交個人資訊,則你的資訊必須依照他們的隱私權政策管轄。我們建議你詳讀所造訪網站的隱私權政策。

9.單一登入

你可能可以用議會網站的登入服務,登入我們的平台。這類服務會驗證你的身分,提供你與我們共用特定個人資訊的選項,例如你的姓名和電子郵件地址,以事先填入我們的註冊表格。

10.本私隱政策的改動

平台將來可能會更改或修改本私隱政策。我們將在此頁面的底部記錄對本私隱政策作出最新修訂的日期,任何修訂將在發佈後生效。我們建議你定期瀏覽本私隱政策,以查看最新版本。

11.聯絡我們

如你對本私隱政策有疑問,請聯絡:

香港旅遊業議會

香港北角英皇道250號北角城中心1706-09室

電郵:training@tichk.org

12.語言

本私隱政策以英文編寫,並翻譯成中文。英文本與中文本如有任何歧義,概以英文本為準。

更新日期2023年5月