香港旅遊業議會
於1978年成立的香港旅遊業議會(議會),自1988年起根據《旅行代理商(修訂)條例》作為旅行社的自律監管機構,在行業規管和推動旅遊業發展方面一直肩負重任,直至2022年第三季完成其行業自我監管的歷史任務,繼續發揮行業總商會的角色。
議會的組成包括八個屬會及約1,680家旅行社,目標是推動行業發展和專業化、持續提升旅遊業服務水平、維護並促進會員權益和福利、協助會員拓展商機,以及加強與境內外旅遊相關機構的夥伴關係。
議會一直有舉辦有關領隊技巧、導遊技巧、票務及預訂、客戶關係、銷售技巧、旅行社管理及郵輪假期套票銷售的培訓課程,以及旅遊顧問工作坊。 更為“導遊持續專業培訓計劃”(CPD計劃)舉辦了多個的研討會。以往這些課程、工作坊和研討會一直都在實體中進行,即面對面的授課模式。
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