簡介

自新規管制度於2022年9月1日實施後，不論是導遊或領隊，都必須符合《旅遊業條例》續領有關牌照的準則，方能獲發相關牌照。持牌領隊及持牌導遊如申請牌照續期，須修畢旅監局指明的領隊持續專業進修計劃。

目的

『C項 - 「自選進修活動」顧客服務、風險管理及危機處理(團隊)工作坊』是旅遊業監管局指明的「領隊、導遊持續專業進修計劃」三部份的其中之一。專為協助持牌的領隊或導遊符合牌照續期的要求，透過工作坊，提高旅行團領隊或導遊的專業水準，了解旅遊的風險及如何保障旅客的利益及安全 。 

申請資格

年滿十八歲，持牌導遊 或 持牌領隊。

費用

港幣280元。

授課語言費用

廣東話

有關工作坊安排

1.       每場工作坊的上限為30人，地點在議會培訓中心進行，位於香港北角英皇道250號北角城中心17樓1706室。

2.       參加者必須攜帶有效「領隊牌照」或「導遊牌照」和香港身份證出席講座，以作確認身份及登記之用。

3.       參加者須準時出席講座，工作人員於參加者進出會場時登記時間，提早離開會場者，將當缺席論。

4.       本會嚴禁代人簽到的行為，如被發現，有關人士均會被取消該次講座之出席資格，所繳費用亦不會退回。

5.       為免妨礙他人，會場內必須將手提電話調到靜音模式。

6.       參加者滿足是次課堂出席及相關條件後，即符合「領隊、導遊持續專業進修計劃C項-「自選進修活動」，並獲得課程出席證明電子證書乙張，此課程證書會在完課後的七個工作天內電郵給學員。

7.       工作坊時間表將會因應實時公共衛生情況及相關防疫措施而作出更改。

 缺席安排

1.      凡缺席的參加者，必須自費重新向議會報名。

2.      學員如因緊急公共衛生情況缺席當天課堂，必須於課堂前一個工作 
    天以電話或電郵通知議會行業培訓部職員，方可獲免費安排參加下
    一場課堂。

3.      其他私人理由的延期申請一概不會被接納。

資助計劃

資助申請人須為持牌導遊或持牌領隊，詳情請《按此》。

查詢

如有其他查詢，請於辦公時間內致電 2807-1199 與議會行業培訓部職員聯絡。

辦公時間：